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無人自助售貨機可能是無人零售落地的“正確打開姿勢”

作者：佚名|2019-09-27 11:23 文章來源：寶達原創

近幾年，無人零售無疑是零售行業頗受關注的風口之一。作為其中的杰出代表：無人售貨機和無人貨架，前者依然屹立不倒，后者現在已經幾乎銷聲匿跡。很多業內人士稱：無人零售未來到底去向何方？無人自助售貨機或許是行業歸屬。

無人零售終端無非有兩類：辦公室無人貨架以及無人自助售貨機。經過兩年多的市場洗禮，無人自助售貨機生命力還是比較強悍點，至于辦公室無人貨架，突然大熱大體是2017年下半年，并且在短期內有幾十億的資本涌入。正是由于無人貨架被過分看好，各種資本的追捧導致很多運營商忽略自身致命的問題，聚焦在貨損和快速擴張中發生的各種BUG最終拖垮了盛極一時的無人貨架。

到目前為止，無人自助售貨機依然稱得上無人零售更為成熟的、安全的、可規模化復制的一種載體。自助售貨機在中國經歷了20余年的發展，目前的規模僅達到30萬臺左右，相比于日美成熟市場，還有非常大的發展空間。而新近幾年，市場也對它表現出了應由的“寵溺”和“關愛”。再加上各種RFID、人工智能等技術的加持，運營商針對特定人群的“小而美”深度細耕，無人自助售貨機可以說是變成生活的一部分，消費者接受程度逐步提升。

場景化細分，專注垂直領域深耕，會是無人零售的一種新趨勢，在辦公室，在社區里，在路上有著更多不為大眾所知的消費需求，而這一切，都需要我們去挖掘。無人自助售貨機發展之路，還需要落到實處，探索挖掘出更多精準的場景應用，這是每個售貨機行業從業者應該共同努力的方向。